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계산 오류 제보, 화면 오류, 새 도구 제안, 개인정보 요청을 이메일로 받습니다.
sols 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 이메일로 알려 주세요. 운영자가 직접 읽고 답장합니다.
| 이메일 | parkis9300@gmail.com |
|---|---|
| 담당 | sols 운영자 |
이런 내용을 보내 주세요
- 계산 오류 제보: 결과가 이상하거나, 법령 · 요율이 바뀌었는데 반영되지 않은 경우
- 화면 오류: 버튼이 눌리지 않거나 화면이 깨지는 경우
- 새 도구 제안: 있었으면 하는 계산기나 도구
- 개인정보 관련 요청: 접속 기록의 열람 · 삭제 요청(개인정보처리방침 6절)
- 광고 관련 문의: 광고가 도구를 가리거나 부적절한 광고가 보이는 경우
빠르게 확인할 수 있도록
아래 내용을 함께 적어 주시면 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다.
- 문제가 생긴 페이지 주소(예: https://sols.co.kr/page/199.do)
- 사용한 기기와 브라우저(예: 갤럭시 S24 · 크롬, Windows · 엣지)
- 어떤 값을 넣고 무엇을 눌렀는지, 기대한 결과와 실제 결과
- 가능하면 화면 캡처
주민등록번호 · 계좌번호 · 실제 급여명세서처럼 민감한 정보는 보내지 마세요. 계산 오류는 비슷한 가상의 숫자로도 확인할 수 있습니다.
답변
받은 메일은 확인하는 대로 답장합니다. 제보로 고친 내용은 해당 도구 안내의 "마지막 확인" 날짜와 함께 반영합니다.